Assistance sur site ou par téléphone

Vous êtes en panne, un premier diagnostic peut être établi par téléphone. Une connexion à distance sur votre PC peut également permettre d'examiner la situation et vous apporter une solution sans déplacement.
Suivant le diagnostic, un déplacement sur site vous sera proposé ou pas, ou bien un achat de matériel ou de logiciel directement passé par vous. L'installation sera faite par vos soins ou par ASSIST-INFO65. Seul le temps passé au téléphone ou chez vous sera facturé.

  • "Mon PC ne démarre plus"
  • "J'ai un virus, enfin je pense"
  • "Mon ordinateur est lent"
  • "Il est tombé et depuis..."
  • "J'ai perdu mes documents"
  • "Impossible d'ouvrir certains fichiers"
  • "Trop de publicité sur le net"
  • " L'écran est fendu, c'est grave?"

Un conseil avant achat

Il est toujours judicieux de profiter de l'expérience des autres avant de procéder à un achat informatique important.

ASSIST-INFO65 est là pour vous aiguiller dans vos choix, cela en fonction de vos besoins. Bien sûr ASSIST-INFO65 sera heureux de participer au montage, à l'installation ou au paramètrage de votre acquisition.
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REPARATIONS

Les réparations sont effectuées sur place, en votre présence.
Vous commandez directement les pièces détachées sous les conseils d'ASSIST-INFO65, pas de marges cumulées.

Les achats des pièces de rechange sont à votre nom, pas de soucis pour les garanties.
ASSIST-INFO65 a selectionné les meilleurs fournisseurs qui vous garantiront un excellent rapport qualité/prix, un SAV hors pair (géré par nos soins) et une pérennité dans le temps.